基本信息
工作性质全职
职位类别销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求22岁--35岁
招聘部门客服部
工作地点华夏世贸北有意思楼恒丰广场509室（安徽/宿州/埇桥区）
联系方式
联系人：刘先生 ( 联系我时，请说是在宿州人才网,宿州招聘网,宿州地区专业人才招聘网站!上看到的 )
联系电话：132****8075
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职位动态
100%
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简历处理率0天
简历平均处理时长
12-08 08:52
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职位描述
呼叫中心主管1名
任职要求：
1、24-35岁 大专学历以上（含）；
2、具有2年以上客服工作经验，1年以上客服管理经验；
3、有良好的职业素养，较强的组织沟通和协调能力；
4、能够熟练使用办公软件；
5、熟悉家具行业者优先考虑；
岗位职责：
1、处理售前售后投诉，各种突发事件并跟踪处理情况；
2、通过指导培训等方式提升员工服务能力，提高客户满意度；
3、收集统计问题，客户意见，定期形成分析报告并反馈给领导；
4、协助上级对客服管理制度，管理体系搭建及完善，规范客户服务标准，话术及工作流程；
5、上级领导安排的其它工作事项；
薪资：
实习期4000+ 转正5000-6000
上班时间：
8小时工作制 月休8天排班轮休；
复试通过，需要到Tata北京总部学习2-3个月；
公司安排食宿问题。
面试地址：汴河西路秦巷口恒丰广场1栋509（西苏果楼上）
工作地址：港口北路绿色家居产业园1号TATA木门
任职要求：
1、24-35岁 大专学历以上（含）；
2、具有2年以上客服工作经验，1年以上客服管理经验；
3、有良好的职业素养，较强的组织沟通和协调能力；
4、能够熟练使用办公软件；
5、熟悉家具行业者优先考虑；
岗位职责：
1、处理售前售后投诉，各种突发事件并跟踪处理情况；
2、通过指导培训等方式提升员工服务能力，提高客户满意度；
3、收集统计问题，客户意见，定期形成分析报告并反馈给领导；
4、协助上级对客服管理制度，管理体系搭建及完善，规范客户服务标准，话术及工作流程；
5、上级领导安排的其它工作事项；
薪资：
实习期4000+ 转正5000-6000
上班时间：
8小时工作制 月休8天排班轮休；
复试通过，需要到Tata北京总部学习2-3个月；
公司安排食宿问题。
面试地址：汴河西路秦巷口恒丰广场1栋509（西苏果楼上）
工作地址：港口北路绿色家居产业园1号TATA木门
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